MAIS CIDADÃO: Prefeitura inaugura um novo Centro de Atendimento
MAIS CIDADÃO: Prefeitura inaugura um novo Centro de Atendimento
A Prefeitura de Lavras da Mangabeira acaba de inaugurar o MAIS CIDADÃO.
Trata-se de um Centro de Atendimento que se insere, através da centralização da oferta de serviços públicos municipais, o lavrense encontrará em um único local todos os serviços ofertados pelo município e uma equipe qualificada para atendê-lo, gerando assim conforto e resolutividade para a população.
Tudo agora ficou mais fácil, ao se cadastrar o cidadão receberá brevemente o cartão que servirá para marcar consultas e exames médicos, além de agendar viagens para tratamento de saúde dentre outros.
Veja como é fácil, você se dirige ao centro de atendimento "Mais Cidadão", que fica ao lado da Secretária Municipal de Saúde, logo na chegada, você é recebido por um orientador, que vai lhe dar a senha de atendimento de acordo com sua necessidade.
A atenção continua na espera do atendimento, em cadeiras confortáveis, água, café em um ambiente climatizado. Na sua vez, o cidadão se dirige ao guichê, momento em que atendentes vão registrar sua solicitação e fornecer um protocolo para acompanhamento.
Em uma outra sala, um comitê gestor analisa todos os pedidos para dar agilidade nos encaminhamentos visando a solução dos problemas. A partir daí, entra em ação a figura do agente social, que vai até a casa do cidadão que solicitou o serviço e dar resposta à sua solicitação.
Numa segunda visita, o agente social vai verificar se o pedido foi realmente atendido e pede à pessoa que avalie a qualidade do serviço, para que a prefeitura melhore cada vez mais sua relação com a população lavrense.
Para o prefeito Ronaldo da Madeireira, o Mais Cidadão vai tratar com muito mais carinho o povo de de Lavras/CE, principalmente aqueles que mais dependem dos serviços da prefeitura, colocando muitos benefícios a população, possibilitando ao gestor melhor administração.
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